尊敬的嘉立創(chuàng)3D打印用戶：

首先，感謝您一直以來對嘉立創(chuàng)3D打印免費打樣活動的支持與信賴。我們推出這一活動的初衷，旨在降低您的創(chuàng)意實現(xiàn)門檻，助力您將設計快速從圖紙變?yōu)楝F(xiàn)實。為此，我們一直投入大量技術與資源，致力于為您提供更好的服務。

在活動中，我們見證了眾多優(yōu)秀創(chuàng)意的誕生，也收到了許多寶貴的建議和肯定，這些都是我們不斷優(yōu)化服務的動力。

 然而，近期我們發(fā)現(xiàn)部分用戶的使用行為與活動初衷有所偏離，特此與您坦誠溝通：

我們注意到，部分用戶在使用免費打樣券打印模型時，提交的圖紙存在壁厚過?。ㄈ绲陀?.8mm）、結構脆弱、或明顯不符合免費券模型結構要求的情況。這些模型在打印、后處理及運輸過程中極易破損，導致您收到不滿意的作品，同時也引發(fā)了大量的售后申請。

這不僅浪費了您寶貴的時間，也造成了生產(chǎn)及物流資源的巨大消耗，這些本可用于服務更多用戶、提升整體體驗的資源被大量占用，我們深感痛心。

為此，我們不得不鄭重聲明并明確以下規(guī)則：

一、關于免費打樣圖紙的要求：

我們再次重申，使用免費打樣券提交的模型，必須符合活動頁面上公示的免費打樣模型要求，其中包括但不限于：

● 最小壁厚：需大于0.8mm（針對薄壁結構尤其重要）；

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● 孔徑：大于1.5mm；

● 模型結構：非異形特殊結構、拼接件、多殼體結構等；

● 結構合理性：應避免獨立懸臂、極易斷裂的纖細結構等。

二、關于生產(chǎn)與售后政策的調(diào)整：

1、 生產(chǎn)權：對于不符合免費打樣要求的訂單，我們將有權不予生產(chǎn)，或直接取消訂單。

2、 售后政策：對于因用戶提交的圖紙不符合免費打樣要求而導致的打印失敗、部件破損或成品質(zhì)量問題，我們將無法提供重打、退券等售后處理。

我們的建議與承諾

我們理解設計過程中的探索與試錯，因此，我們強烈建議您：

● 在提交免費訂單前，務必自行檢查并優(yōu)化您的模型設計；

● 參考我們的《3D模型設計規(guī)范》，了解如何設計更穩(wěn)定、更易打印的模型。

對于始終遵守規(guī)則、用心創(chuàng)作的您，我們承諾：

將持續(xù)投入資源，確保免費打樣活動的長期穩(wěn)定運營，并不斷優(yōu)化打印工藝與服務質(zhì)量，讓您的每一個合規(guī)創(chuàng)意都能得到最完美的呈現(xiàn)。

感謝您的理解與配合。讓我們相互尊重，共同努力，讓免費打樣活動能夠健康、長久地惠及每一位真正的創(chuàng)造者。

嘉立創(chuàng)3D打印事業(yè)部 

 2025年11月7日