訂單已經(jīng)付款, 但仍顯示"支付中", 并提示繼續(xù)支付? 2021-09-29 16:14:56
可能由以下兩種情況導(dǎo)致:
1、充值到預(yù)付款賬戶
支付款項(xiàng)僅充值到“預(yù)付款賬戶”中,請到【預(yù)付款余額】查詢是否充值成功。若已到賬,點(diǎn)擊"繼續(xù)支付"按鈕,再選擇"預(yù)付款支付"即可。
2、系統(tǒng)支付異常
由于系統(tǒng)原因異常支付,請打開【訂單詳情】,通過微信或者電話聯(lián)系您的專屬客服,我們將為您核實(shí)并處理該問題。
如有任何疑問或需要幫助,請隨時(shí)聯(lián)系客服團(tuán)隊(duì),我們將竭誠為您提供服務(wù)。